商品についてのご質問
カーテンにタッセルは付属しますか？
ドレープカーテンの場合、基本的にカーテンと同じ生地のタッセルが付属しますが、一部付属しないものもありますので、商品ページをご確認ください。
レースカーテンの場合、タッセルは付属しません。
カーテンにフックは付属しますか？
はい、アジャスターフックが付属します。ご注文の際に、カーテンレールが見えるタイプ／隠れるタイプの2種類からお選びいただけます。
アジャスターフックは位置を変えることで、約4cm程度、カーテンの丈の長さを調節することができます。
オーダー可能なサイズを教えてください。
幅は400cm、丈は260cmまで1cm単位でオーダーいただけます。
それ以上のサイズについては、お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
カーテンにつなぎ目はできますか？
カーテンの幅によっては巾継ぎが発生するため、生地につなぎ目ができますが、目立たないように作製を行います。
両開き、片開きとは何ですか？
1枚でできており、片側から開くカーテンを「片開き」といいます。
2枚1組になっており、中央から左右に開くカーテンを「両開き」といいます。
遮光カーテンの1級と2級は何が違いますか？
遮光率の高さが違います。
遮光1級のカーテンは99.99％以上の光を遮るため、昼間でもカーテンを閉めれば室内が真っ暗になります。
遮光2級のカーテンは99.80%〜99.99%の光を遮ります。西日などの強い光は少し通すため、適度に光を取り込みたい方におすすめです。
サービスについてのご質問
生地のサンプルはいただけますか？
無料のサンプル請求をぜひご利用ください。
ご請求後、約7日でご希望の生地サンプルを発送いたします。サンプルは一度に10枚までお選びいただけます。
配送業者はどこですか？
ご注文受付後、ヤマト便もしくは佐川急便のいずれかでお届けします。
注文後のサイズ変更・キャンセルは可能ですか？
当店のカーテンは受注生産のため、ご注文後のサイズ変更、キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
数cm程度のサイズ変更であれば、アジャスターフックで調整することが可能ですのでお試しください。